LEGALITAS & KEPATUHAN
Terakhir diperbarui 4 Maret 2026
ChannelQ berkomitmen menjalankan operasional perusahaan sesuai hukum yang berlaku serta prinsip tata kelola perusahaan yang baik.
1. INFORMASI PERUSAHAAN
Nama Badan Usaha:
PT ChannelQ Digital Ecosystem Indonesia
Alamat Terdaftar:
Graha Pena Utama Lantai 14 Ruang 1406
Jl. Ahmad Yani No. 88 Surabaya
Indonesia, 60231
Nomor Induk Berusaha (NIB):
3112250033423
NPWP:
1000 0000 0732 2470
2. MODEL BISNIS
- •Tidak bertindak sebagai bank;
- •Tidak bertindak sebagai lembaga keuangan;
- •Tidak bertindak sebagai penyelenggara jasa pembayaran;
- •Tidak menyimpan dana pengguna.
3. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI
ChannelQ memproses Data Pribadi sesuai dengan:
Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Kami menerapkan prinsip:
- •Transparansi;
- •Pembatasan tujuan;
- •Minimalisasi data;
- •Keamanan teknis dan organisasi.
4. PENCEGAHAN PENCUCIAN UANG
ChannelQ melarang penggunaan platform untuk:
- •Pencucian uang;
- •Pendanaan terorisme;
- •Penipuan;
- •Aktivitas ilegal lainnya.
5. KEPATUHAN DIGITAL
ChannelQ beroperasi sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik sesuai ketentuan yang berlaku di Indonesia.
6. HUBUNGI KAMI
Email: [email protected]
PROTEKSI DATA, KEAMANAN, & KEPERCAYAAN
Terakhir diperbarui 4 Maret 2026
Keamanan dan kepercayaan merupakan prioritas utama dalam operasional ChannelQ.
1. ARSITEKTUR SISTEM
Platform ChannelQ dibangun menggunakan arsitektur modern dengan:
- •Secure infrastructure;
- •Encrypted communication (HTTPS/TLS);
- •Role-based access control;
- •Monitoring sistem berkelanjutan.
2. KEAMANAN AKUN
Kami menerapkan:
- •Secure password hashing;
- •Session management;
- •Pembatasan akses internal berbasis peran.
3. KEAMANAN PEMBAYARAN
- •Transaksi diproses melalui mitra pembayaran berizin.
- •ChannelQ tidak menyimpan data kartu pembayaran.
- •ChannelQ tidak menyimpan dana pengguna.
4. PERLINDUNGAN DATA
Kami menerapkan:
- •Data classification;
- •Access restriction;
- •Audit internal;
- •Kebijakan retensi data sesuai hukum.
5. INCIDENT RESPONSE
ChannelQ memiliki prosedur untuk:
- •Identifikasi insiden;
- •Mitigasi risiko;
- •Pemulihan sistem;
- •Evaluasi pasca insiden.
6. PENINGKATAN BERKELANJUTAN
Standar keamanan dan perlindungan data dievaluasi secara berkala untuk memastikan kesesuaian dengan praktik terbaik industri.
Untuk pertanyaan terkait keamanan dan kepatuhan: [email protected]